Taisyklės 

Prekių pristatymas

Užsakius prekių už 80,00 Lt. pristatymas *NEMOKAMAS.
*Nemokamas pristatymas netaikomas buitinei chemijai, vienkartinėms sauskelnėms, kosmetikai, kanceliarinėms prekėms, Grikės gaminiams bei akcijinėms prekėmis, užsisakius vien tik šias prekes.

Užsakius prekių už mažesnę nei 80,00 Lt. sumą pristatymo kaina:
iki 2 kg. -13 Lt.
Sunkesnis kaip 2 kg, iki 5kg. -15 Lt.
Sunkesnis kaip 5 kg, iki 20kg. -24 Lt.
Sunkesnis kaip 20 kg, iki 30kg. -30 Lt.
Jei pirkinys sveria daugiau nei 30 kg, pristatymo sąlygos sutartinės.
Į Neringą prekių nepristatome.

Gavę Jūsų užsakymo apmokėjimą, prekes pristatysime Jūsų nurodytu adresu per 2-3 darbo dienas. Užsakymai Lietuvoje pristatomi darbo dienomis 8.00-17.00 val.

Prekės pristatomos ir už Lietuvos ribų pagal sutartinę kainą.


Prekių grąžinimo arba keitimo sąlygos

MES SIEKIAME, KAD JŪS BŪTUMĖTE PATENKINTI PIRKDAMI „RASAKILA“ INTERNETINĖJE PARDUOTUVĖJE.

1. Jei gausite prekę su gamykliniu defektu arba pažeistą siuntimo metu, šią prekę pakeisime nauja, sumažinsime prekės kainą arba grąžinsime sumokėtus pinigus. Defektuotų prekių grąžinimo išlaidas apmokėsime mes.
2. Prašome atkreipti dėmesį, kad išoriškai Prekes privalote apžiūrėti dar kurjeriui esant (kad nebūtų pažeista pakuotė), jei radote defektų, apie tai padarykite įrašą pristatymo lape.
3. Jei prekės trūkumai atsirado dėl to, kad pirkėjas pažeidė prekės naudojimo ar saugojimo taisykles, prekė nekeičiama, neatlygintinai trūkumai nešalinami, pinigai negrąžinami.
4. Remiantis valstybiniu 'Ne maisto prekių grąžinimo ir keitimo ypatumų' 18 punktu: 'Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti pinigus dėl šių taisyklių 1p. nurodytų priežasčių netenkinamas įsigijus šias prekes: parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus, vyriškus, berniukų, moteriškus ar mergaičių apatinius drabužius, kūdikių drabužėlius, pėdkelnes, kojines, puskojines ir kitus panašius dirbinius,pižamas ir panašius dirbinius, liemenėles, juosmenis, korsetus ir panašius dirbinius,patalynės reikmenis, žaislus.'
5. Grąžinama ar keičiama prekė:
·
Turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, pridėjus pirkimo dokumentą per 14 dienų nuo pirkimo dienos.
·
Grąžinama prekė nebuvo naudojama, ji nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
·
Prekės grąžinimo ir išsiuntimo išlaidas apmokate Jūs.
·
Prekes grąžinkite parduotuvės „Rasakila“ adresu, per pašto ar kitą legaliai veikiančią kurjerių tarnybą.
6. Jeigu jūs norite pakeisti ar grąžinti prekę - parašykite mums
info@rasakila.lt ir pateikite šią informaciją:
·
Grąžinamos prekės pavadinimą;
·
Varda, pavardę, sąskaitos-faktūros ar užsakymo numerį;
·
Grąžinimo priežastį.
7. Per dvi (2) darbo dienas nuo Jūsų pranešimo gavimo patikslinsime ir suderinsime Prekių grąžinimo tvarką ir sąlygas.